Boyun altında şişlik, genellikle ağrılı olarak gözlenir ve bu durum genellikle lenf düğümleri ile ilişkilidir. Özellikle bademcik etrafında, boyun kısmında ve çenenin alt taraflarında görülen şişlikler genellikle enfeksiyon kaynaklıdır. Şişliğin altında yatan nedenin araştırılması için mutlaka doktor kontrolü gereklidir. Boyun altında şişlik, lenf düğümleri ile ilgili ise bu bölgede bulunan bağışıklık sisteminin savunma mekanizmasının bir parçası olarak ortaya çıkar. Vücutta bulunan zararlı patojenlerin filtre edilmesini sağlayan lenf düğümleri bu bölgede şişlik oluşturur. Vücudun antikor üretmesi ile lenf salgısının artması bu bölgede şişlik gözlenmesine neden olur. Vücudun çeşitli yerlerinde görülebilen bu şişlik, boyun altında şişlik olarak da boyun bölgesinde görülebilir.

Birçok sebepten meydana gelebilen boyun altı şişlikleri genellikle enfeksiyon, bakteri ya da viral sebeplerden dolayı ortaya çıkar. Şişlik ile birlikte ağrı, boğaz bölgesinde hassasiyet, üst solunum yollarında problemler ve boyun hassasiyeti gibi sıkıntılar görülebilir. Tedaviye vakit kaybedilmeden başlanması önemlidir. Ayrıca kulak ve diş problemleri de boyun altında şişlik oluşmasına neden olabilir. Beyaz kan hücrelerinin gereğinden fazla artışı boyun altında şişliğe neden olabilir. Bazı kişilerde ise şişlikle birlikte sertlik de oluşabilir. Boyun altı şişlikleri bazen kanserle de ilişkili olabilir. Ayrıca soğuk algınlığı, kızamık, diş eti iltihabı ve ağızda bulunan yaralar da boyun altında şişlik oluşmasına etki eder.